ビーラブクラブ突撃取材！
グリーンヒルホテル明石さんのホスピタリティに感動したお話
2020年10月20日
みなさまこんにちは(^^♪
営業部ゆうかです！
さてさてここ最近感動する事ばかりで涙腺が緩みっぱなし
な私ですが、お仕事＝推し事って本来はここが一番大事だな
と感じる事がありました。
それは先日ビーラブレディースMG研修に使用させて頂いた、
グリーンヒルホテル明石の方々の接客の素晴らしさ。
今回は関西では弊社でしか開催していない、
レディースMG研修のメイン運営で利用しました。
楽しみにして下さっている皆様がいる中で
ちゃんと運営したい気持ちが強すぎて、
やればやるほどあれこんな事抜けているなとか、
うっかりしていることも多かった。
JR明石駅から徒歩4分の所にあって、
目の前には明石城がみえます。
昨年リニューアルされたばかりで内観も凄く綺麗♪
何よりお料理が美味しい！！！
ここ凄く大事！！何を食べても美味しかった～～
でも一番に感動したのはグリーンヒルホテル明石の
皆様なんです。
初めてのお打合せでお互い趣味がマラソンで最後は
Runの話しかしてないぐらい盛り上がって、いつもお会いすると
明るく楽しくお話して下さる総支配人の永原さん
今回こちらの要望が多い中で快くいつも相談にのって下さり、
お休みの日なのに連絡を下さった営業の岡田さん。
当日から終わりまでの二日間本当にきめ細やかな気配りで、
優しく温かく、スケジュールが予定したものと急な変更でも
いち早く対応して下さった宴会部の佐々木さん。
女性ならではプラスした提案と気配りに何度も助けられました。
特に岡田さんにはお世話になっていて、
忙しい中いつも迅速な対応で返信下さり、
不安が隠せていない私に、
「西様大丈夫です！当日は私たちが全て対応するので
何も考えなくていいです。」って話してくれた。
その度に落ち着いて準備しようって平静を取り戻すことが出来ました。
実際研修が始まった時もずっと岡田さん、佐々木さんと
やり取りをしていて、受講された皆様も佳恵先生も
ビーラブのみんなも、
「ホテルめっちゃいいな」
「ご飯も美味しいし、気配りヤバイな！」
沢山喜んでもらえました。
これはホテルの皆様のホスピタリティがあるからこそだと思います。
「真心」がこもったおもてなしを二日間体感して
私自身仕事ってここまで相手を思い行動して初めて仕事って言うんだと
痛感しました。
最後研修が終わり帰りのご挨拶をしようとした時に
岡田さんから「沢山気を遣ってすごくお疲れになったと思うのでゆっくり休んで下さいね。」
どこまで優しいんだ・・・グリーンヒルホテル明石に選んで良かった。
岡田さんが担当で良かった。。
感謝でしかないです。
足を運んでお食事と宿泊に行きたくなるホテル。
この素晴らしいホスピタリティを体感して欲しいです。
私も岡田さんのように相手を心から思いやる人になれるよう、
より一層「真心」を持ちお仕事をしたいと思います。
本当におススメのホテルなので是非皆様足を運んでください。
永原さん、岡田さん、佐々木さんをはじめグリーンヒルホテル明石の皆様
心からありがとうございます。
グリーンヒルホテル明石
所在地：〒673-0891 兵庫県明石市大明石町２丁目１−１
TEL: 078-912-0111
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